今日,由上海闵行海事局牵头,联合上海市第五人民医院、卫健委、属地政府等多方力量打造的“浦江第一湾”船员健康驿站正式投入使用。该驿站集健康守护、权益保障、生活服务于一体,为长期漂泊在江海之上的船员群体提供全方位支持,标志着上海港船员服务保障体系迈入新阶段。
健康守护:专业医疗团队进驻,破解“看病难”
“以前船上有人生病,只能靠岸后自行就医,现在有了驿站,健康问题在家门口就能解决!”一名船员在驿站启用仪式上感慨道。驿站内设健康咨询室、远程诊疗区,由上海市第五人民医院派遣医护团队定期驻点,提供血压、血糖检测、慢性病管理、康复指导等基础医疗服务。针对船员高发的关节炎、心脑血管疾病等,医护团队还开展“一对一”健康评估,定制个性化预防方案。
此外,驿站依托信息化平台开通“远程医疗通道”,船员可通过视频连线专家,快速获取诊疗建议;若遇紧急情况,可一键启动“绿色通道”,由救护车直送医院,确保急救响应零延迟。
权益保障:法律咨询+诉求反馈,筑牢“护身符”
为解决船员在劳动合同、工伤赔偿、欠薪追讨等方面的权益难题,驿站设立“法律服务角”,由闵行海事局公职律师团队及法律志愿者驻点,提供政策解读、纠纷调解、法律援助等服务。启用首日,律师团队即现场解答船员咨询20余人次,成功调解一起劳资纠纷。
同时,驿站作为船员党员活动阵地,搭建“诉求直通车”,通过定期座谈会、意见箱等方式收集船员需求,协调相关部门解决实际问题。一名船员代表表示:“过去遇到问题不知道找谁,现在有了驿站,我们有了‘娘家人’!”
生活服务:休闲+便利,打造“流动家园”
驿站内配备乒乓球桌、健身器材、阅读角等休闲设施,为船员提供放松身心、交流互动的空间。此外,驿站还提供免费饮用水、快递代收、生活用品补给等便民服务,并联合属地社区开展“送清凉”“送温暖”活动,让船员在停靠期间感受到家的温暖。
“以前上岸只能匆匆办事,现在可以在驿站歇歇脚、聊聊天,甚至理个发、看本书,感觉特别贴心。”一名常年在长江航行的船员说道。
多方联动:构建船员服务“生态圈”
“浦江第一湾”船员健康驿站的启用,是上海港深化船员服务保障的创新实践。闵行海事局相关负责人表示,未来将联合卫健、人社、工会等部门,持续拓展驿站功能,如增设心理健康咨询、技能培训、职业认证等服务,并推动驿站模式在长三角水域复制推广,形成覆盖更广、服务更优的船员服务网络。
上海市交通委相关领导指出,船员是水上物流供应链的关键力量,保障其健康与权益是航运业高质量发展的基础。“浦江第一湾”驿站的启用,为全国船员服务保障提供了“上海样本”。
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截至2024年底,我国注册船员总数突破203万人,其中上海港作为国际航运中心,年均靠泊船舶超20万艘次,船员流动频繁。此次“浦江第一湾”船员健康驿站的启用,是落实《2024年中国船员发展报告》中“加强船员职业保障”要求的重要举措,也是上海港建设“世界一流航运枢纽”的民生工程。
